นายจ้างรักผู้สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนธุรกิจ นั่นไม่ใช่แค่การกล่าวอ้างลอยๆ: 96% ของนายจ้างทั่วโลกที่สำรวจโดย Graduate Management Admission Council ในเดือนมกราคม 2016 กล่าวว่าการว่าจ้างบัณฑิตดังกล่าวสร้างคุณค่าให้กับบริษัทของตน แต่คุณสมบัติทางธุรกิจที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดคือปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ (MBA) นั้นไม่ได้อยู่เหนือคำวิจารณ์ บางคนถูกกล่าวหาว่าไม่ตอบสนองความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลง
ในสภาวะเศรษฐกิจและการเมืองที่ยากลำบากนี้ สิ่งสำคัญคือต้อง
ตั้งคำถามว่าโรงเรียนธุรกิจควรทำอะไรที่แตกต่างออกไปหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ในช่วงปี 1900 โปรแกรม MBA ที่พัฒนาโดยมหาวิทยาลัยในสหรัฐฯ สนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็วในประเทศนั้น แนวคิดเบื้องหลังระดับคือการเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้วงจรการผลิตราบรื่น
แต่สิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลง ในปี 2544 ศาสตราจารย์ Henry Mintzberg แห่งมหาวิทยาลัย McGill กล่าวว่าหลักสูตร MBA ทำงานภายใต้หลักสูตรที่ไม่เกี่ยวข้อง
เก้าปีต่อมา และหลังจากวิกฤตการเงินโลกนักวิชาการจาก Harvard Business School ได้แก่ Srikant M. Datar, David A. Garvin และ Patrick G. Cullen เขียนว่าผู้บริหารและคณบดีได้ระบุช่องว่างจำนวนมากในการสอน MBA ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในด้านต่างๆ เช่น การบริหารความเสี่ยง , ธรรมาภิบาลภายใน , พฤติกรรมของระบบที่ซับซ้อน , ความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับรัฐบาล และความเป็นผู้นำที่รับผิดชอบต่อสังคม
สิ่งสำคัญคือผู้เขียนสังเกตเห็นการขาดความใคร่ครวญอย่างชัดเจนและความโลภที่เข้มข้น นักเรียนมักจะมั่นใจในความสามารถของตัวเองมากเกินไป หากการจัดการทางการเงินอย่างชาญฉลาดเกิดขึ้นนอกห้องเรียน ความรู้ในตนเองที่ดีขึ้นเป็นสิ่งสำคัญ
ปัญหาของการรู้จักตนเองเป็นกุญแจสำคัญ หนึ่งในคำวิจารณ์หลักที่ MBAs ให้ความสำคัญในวันนี้คือลูกตุ้มหมุนไปในทิศทางตรงกันข้ามมากเกินไป: พวกเขามุ่งเน้นไปที่ความเป็นผู้นำและการพัฒนาส่วนบุคคลมากเกินไปและน้อยเกินไปที่สาระสำคัญของการบริหาร แต่หลังจากเกิดวิกฤตการเงินโลก นี่เป็นส่วนเสริมที่จำเป็นมากสำหรับเมนูการศึกษา
ความคิดร่วมสมัยจำนวนมากหลังการล่มสลายของ Enron
และการล่มสลายทางเศรษฐกิจในปี 2551 จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ที่เป็นนามธรรมมากขึ้น และมีใครกล้าพูดไหม – การพลิกความคิดเชิงปรัชญาเพื่อสำรวจต้นกำเนิดของมัน วิกฤตการณ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงแหล่งกำเนิดทางการเงินเท่านั้น การเลี้ยวผิดครั้งแรกหลายครั้งเป็นเรื่องจริยธรรมหรือสามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยการประเมินตนเองที่แม่นยำกว่า
ทั้งหมดนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในบริบทของตลาดเกิดใหม่ ความท้าทายทางเศรษฐกิจและการเมืองของประเทศต่างๆ ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยทักษะเพียงอย่างเดียว ทักษะเหล่านี้จะต้องถูกนำไปใช้อย่างมีความเห็นอกเห็นใจ ใคร่ครวญ และสร้างสรรค์
ตัวอย่างแอฟริกาใต้
ฉันเป็นผู้อำนวยการบัณฑิตวิทยาลัยธุรกิจแห่งมหาวิทยาลัยเคปทาวน์ในแอฟริกาใต้ มีความรู้สึกว่าโรงเรียนธุรกิจของเรายังทำได้ไม่เพียงพอที่จะจัดหาผู้บริหารและความเป็นผู้นำที่จำเป็นต่อการทำให้ประเทศดำเนินไปได้ สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้อย่างไร?
ในความเป็นจริง ธุรกิจคือวิชาชีพ คล้ายกับการแพทย์และกฎหมาย และโรงเรียนธุรกิจเป็นโรงเรียนวิชาชีพ – หรือควรจะเป็น เช่นเดียวกับอาชีพอื่น ๆ ธุรกิจเรียกร้องการทำงานของสาขาวิชาการหลายสาขา สำหรับการแพทย์ สาขาวิชาเหล่านั้นรวมถึงชีววิทยา เคมี และจิตวิทยา; สำหรับธุรกิจ ได้แก่ คณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ จิตวิทยา ปรัชญา และสังคมวิทยา
ดังนั้น หากโรงเรียนธุรกิจต้องการพัฒนา พวกเขาต้องใช้สิ่งที่เราที่ Graduate School of Business เรียกว่า “การคิดอย่างมีสีสัน”: สเปกตรัมของการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมความเป็นผู้นำและความรับผิดชอบด้านการจัดการจากทุกมุม
พวกเราในสาขานี้ต่างเห็นพ้องต้องกันว่าจุดประสงค์หลักของหลักสูตร MBA หรือคุณสมบัติทางธุรกิจใดๆ ก็คือการเรียนรู้ที่จะบริหารบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ด้วยตัวของมันเองไม่เพียงพออีกต่อไป
เขียนสำหรับ Forbes.com ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นผู้นำและการจัดการ Steve Denning ให้เหตุผลว่า
โรงเรียนธุรกิจควรเตรียมผู้สำเร็จการศึกษาให้เป็นผู้นำขององค์กรในศตวรรษที่ 21 ที่ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน ซึ่งนวัตกรรมและการตอบสนองต่อลูกค้าและสังคมเป็นกุญแจสำคัญ … โรงเรียนธุรกิจที่มองการณ์ไกลควรร่วมมือกันสร้างตำราเรียนและหลักสูตรที่สะท้อนถึงการปรับปรุง มุมมองของการจัดการ … [และ] การจัดอันดับโรงเรียนธุรกิจโดย Financial Times และหน่วยงานอื่นๆ ควรรวมเกณฑ์ที่สะท้อนความเกี่ยวข้องในทางปฏิบัติ ความมีชีวิตชีวา และผลกระทบ
